甚麼是「策略」？

Wikipedia定義策略為「為達到特定目標所進行之長程行動方案規劃，且策略與戰術或行動有所不同（A strategy is a long term plan of action designed to achieve a particular goal, as differentiated from tactics or immediate actions with resources at hand.）」

Porter 將策略定義為：「企業的競爭策略是企業在產業中取得較佳的地位，所採取的攻擊性或防禦性行動」。

無論是Wikipedia或Porter的定義，都指出「策略」具有行動面，都是為達成「目標」所需採取的「行動」。但為了分析與理解上的方便與連續性，傾向於將策略定義為：「方針」與「行動方案」的綜合體，也就是說：「策略」是為達成特定目標，所擬訂與規劃執行之「方針」與「行動方案」。

會如此定義，是因為在做SWOT分析時，一般人常將SWOT分析後所得的（SO）強化策略、（WO）改進策略、（ST）監控策略、（WT）避免策略等當作行動方案的層次，而沒有展開到企業或部門單位「具體可行」的層次。所以傾向於將（SO）、（WO）、（ST）、（WT）視之為「方針」，而這些「方針」還需要展開到具體可行的「行動方案」。譬如說「降低成品不良品率5%」看似很具體，但展到各部門如何執行？因為它牽涉到（INPUT）、（PROCESS）與（OUTPUT）。所以就必須展開到（INPUT）如何降低不良率、（PROCESS）如何降低不良率與（OUTPUT）如何降低不良率？（INPUT）如何降低不良率？就要先分析INPUT的哪些項目是造成PROCESS與OUTPUT不良之主因？哪些進料須提高抽檢率或全檢？哪些進料供應商要做到不良率0.001ppm以下，若未達標準，供應商應負何種損失賠償？展開到這樣，才說是可執行之「行動方案」。

策略與目標設定是相互的，先有目標設定，後有因應策略。換言之，策略即是為達此特定目標，所擬訂與規劃執行的方針與行動方案。所以明確性先談願景、使命，再談策略；策略是達成願景、使命與短、中、長程目標的執行方針與行動方案。